Missie, Visie en Kernwaarden Huisartsenpraktijk Afferden

In het voorjaar van 2025 hebben er met de gehele praktijk een aantal werksessies plaatsgevonden om de missie en visie te herzien. In 2016 heeft er een uitgebreid traject plaatsgevonden om tot de eerste versie te komen. Na negen jaar vonden wij het tijd voor een kleine herziening, in het licht van hedendaagse ontwikkelingen in de praktijk, maar ook in de regio. Deze werksessies hebben geleid tot een aantal kleine aanpassingen van onze missie en visie.

 

Missie (Waarom bestaan we)

• Goede eerstelijnszorg leveren (kwaliteit van zorg)
• Bijdragen aan gezondheid en kwaliteit van leven (kwaliteit van zorg)
• Met plezier werken (zorgverlenersperspectief)

Hierbij aan de orde zijn gekomen:

Wat is goede 1e lijnszorg? Evidence based, maar ook pragmatisch, betrokken, patiënt centraal, laagdrempelig, gebaseerd op vertrouwen, Positieve Gezondheid als uitgangspunt, als mogelijk van ziekte en zorg naar gezondheid en gedrag, samenwerking, communicatie, (voldoende) tijd

Wat is plezier? Balans draaglast/draagkracht, passende werkdruk, betekenisvol werk, teamspirit, waardering, aandacht, jezelf kunnen zijn, veiligheid, gehoord worden, prettige omgeving, ontspanning, humor, wandelen in de pauze.

 

Visie (Waar gaan we samen naar toe)

• We zien dat de patiënt meer is dan zijn ziekte
• We bepalen samen beleid
• We willen werken vanuit Positieve Gezondheid

Hierbij zijn aan de orde gekomen tijdens sessie:

• Verschillende opties in methodieken en verwijzingen geven. De patiënt heeft waar mogelijk de regie
• Minder protocollen, daardoor meer tijd voor patiënt, geeft meer werkplezier
• Verder vragen, hoe gaat het thuis?
• Uitdragen: je bent meer dan je klacht/probleem
• Samen met en voor elkaar
• “Je oogst wat je zaait” – servicegericht en vriendelijk zijn van onze kant geeft dankbaarheid, erkenning en goed gedrag

 

Kernwaarden (Waar we in geloven)

• Samen
  • Collegialiteit/elkaar helpen
  • open staan voor elkaars ideeën
  • waardering voor elkaar
  • teamgeest
• Deskundigheid
  • bekwaam
  • blijven leren
  • ruimte voor ieder om zich verder te ontwikkelen
• Respectvol
  • naar elkaar, naar patiënt, naar collega’s en jezelf
  • Gelijkwaardig
• Betrokkenheid
  • Naar onze patiënten, naar je collega’s en naar jezelf

Benoemd tijdens sessie:

• Uitjes met het team- Iedereen loopt makkelijk bij elkaar binnen
• Ruimte om bij te scholen
• Betrokkenheid, stapje extra voor patiënt, bv terminale zorg buiten kantooruren
• Laagdrempeligheid. Balie toegankelijk, makkelijk aanspreekbaar
• Waardering van patiënten en elkaar
• Humor is belangrijk, zowel binnen praktijk als voor patiënt

 

We proberen onze missie, visie en kernwaarden te koppelen aan het project Leefomgeving (Blue zone) waar wij ons aan verbonden hebben. Dit betekent dat wij op het gebied van voeding, beweging, zingeving en de gemeenschap bezig zijn. We informeren (ernaar), stimuleren, verwijzen en geven het goede voorbeeld. Er zullen nog een aantal concrete strategieën en acties uitgezet worden.