Medio 2016 zijn de medewerkers van huisartsenpraktijk Afferden begonnen om de missie en visie van de praktijk opnieuw te formuleren.

In 2016 is besloten dat iedere deelnemende partij een pledge indiende met een concrete bijdrage aan het implementeren van Positieve Gezondheid in de regio. Wij hebben besloten in dat kader te kijken hoe Positieve Gezondheid kan passen bij onze missie en visie en op die manier kan doorwerken in onze dagelijkse werkzaamheden.

Was het in het verleden zo dat in eerdere missie en visie documenten de missie en visie grotendeels door 1 persoon werd uitgewerkt, nu hebben we er bewust voor gekozen om iedereen te betrekken bij het brainstormen en uitwerken en het bedenken van de procedure om tot de missie en visie te komen.

Het resultaat van deze inspanningen is een visie en missie document. We hebben 4 missie statements en 4 visie statements geformuleerd, van waaruit wij willen werken.

Dit document is een weergave van het proces van hoe we tot onze missie en visie zijn gekomen, maar is ook de afsluiting van een periode waarin we onze praktijk opnieuw wilden richten op de uitdagingen die ons te wachten staan. Het missie en visie traject sluiten we hierbij af, maar we gaan natuurlijk aan de slag met de kritische succesfactoren. Het was een mooi proces, het heeft ons veel gebracht en het was nog leuk om te doen ook!

Missie (Waarom bestaan we)

• Om Goede 1e lijns zorg te leveren (kwaliteit van zorg)
• Om een goede relatie tussen zorgverlening en de patient/gemeenschap te realiseren    (praktijk-patient relatie)
• Om een plek te bieden om met plezier te kunnen werken (zorgverlenersperspectief)
• Om een goede organisatie neer te zetten waarin de hierboven genoemde missie gerealiseerd kan worden (organisatie van de zorg)

Wat is goede 1e lijnszorg? Evidence based, maar ook pragmatisch, betrokken, patient centraal, laagdrempelig, gebaseerd op vertrouwen, Positieve Gezondheid als uitgangspunt, als mogelijk van ziekte en zorg naar gezondheid en gedrag, samenwerking, communicatie, (voldoende) tijd

(Wat is plezier?: balans draaglast/draagkracht, passende werkdruk, betekenisvol werk, teamspirit, waardering, aandacht, jezelf kunnen zijn, veiligheid, gehoord worden, prettige omgeving, ontspanning, humor)

Visie (Waar gaan we samen naar toe)

• We willen werken vanuit Positieve gezondheid (heeft betrekking op de kwaliteit van zorg)
• We willen een goede werksfeer op onze praktijk (heeft betrekking op het zorgverlenersperspectief en de praktijk patient relatie)
• We willen dat er een goede balans is tussen draagkracht/draaglast bij de praktijkmedewerkers (heeft betrekking op het Zorgverlenersperspectief)
• We willen werken volgens de principes van Triple aim – kwaliteit van zorg leveren, – doelmatige zorg leveren, – bijdragen aan een beter ervaren gezondheidstoestand van de patient/gemeenschap (heeft betrekking op kwaliteit van zorg en doelmatige zorg)

Onze Kernwaarden (Waar we in geloven)

• Samen:
  • collegialiteit
  • open staan voor elkaars ideeën
  • Elkaar helpen
  • waardering voor elkaar
  • teamgees
• Deskundigheid:
  • bekwaam
  • blijven leren
  • ruimte voor ieder om zich verder te ontwikkelen
• Verantwoordelijkheid:
  • naar elkaar, naar patiënt, naar collega’s en jezelf
  • betrokkenheid
  • respectvol
  • gelijkwaardig
  • persoonlijke zorg: iedereen heeft kwaliteiten en mag er zijn
  • rechtvaardigheid

Onze Kritische succesfactoren

Met welke onderwerpen willen wij aan de slag. Wat is voor het succes van onze organisatie doorslaggevend?

• Nieuwbouw
• Goede communicatie
• Structuur/indeling werk/werkdruk/goede organisatie
• Goede 1^e lijns zorg leveren